Häufig gestellte Fragen
Zum Produkt
Was ist Strolly
Strolly ist eine in Schweden entwickelte Plattform, die es ermöglicht, den Kinderwagen ins Haus zu holen, ohne sich um Schmutz, Kies oder Nässe sorgen zu müssen. Sie fungiert als diskrete und stabile Abstellfläche im Flur, speziell entwickelt, um Ihre Böden zu schonen und Ordnung im Alltag zu halten.
Im Gegensatz zu provisorischen Lösungen ist Strolly eine robuste und zusammenklappbare Konstruktion mit einer Auffangfunktion, die Schmutz und Wasser von den Rädern effektiv einschließt. Bei Nichtgebrauch klappen Sie sie einfach zusammen, um Platz zu sparen. Es ist einfach eine durchdachte Flurlösung für aktive Familien, die bei ihrem Zuhause keine Kompromisse eingehen möchten.
Welche Maße hat die Plattform?
Im ausgeklappten Zustand betragen die Gesamtmaße (LxBxH) 95x69x4,25cm, wovon 89x62cm Platz für die Kinderwagenräder sind.
Im zusammengeklappten Zustand sind es 69x48x8,5cm.
Passt das für meinen Kinderwagen?
Sie ist so konzipiert, dass die allermeisten Einzelkinderwagen hineinpassen. Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns bitte das Modell Ihres Kinderwagens an support@nehlie.com, damit wir die Maße überprüfen können, bevor Sie vorbestellen.
Kratzen die Räder am Boden?
Nein. Die Räder sind speziell ausgewählt, um bodenschonend zu sein – sie rollen sanft auf Holz-, Fliesen- und Betonböden, ohne Spuren zu hinterlassen.
Vorbestellung & Zahlung
Wie funktioniert die Vorbestellung?
Sie zahlen heute eine Anzahlung von 28,95 EUR, um Ihr Exemplar aus der ersten Produktionscharge zu sichern. Wenn das Produkt versandfertig ist, werden die restlichen 162 EUR automatisch abgebucht. Der Gesamtpreis beträgt somit 190,95 EUR (im Vergleich zum regulären Preis von 224,95 EUR nach der Einführung).
Was deckt die Anzahlung von 28,95 EUR ab?
Damit sichern Sie sich Ihren Platz in der ersten Produktionsreihe und der Betrag wird vom Gesamtpreis abgezogen. Betrachten Sie es als Reservierung Ihres Exemplars, nicht als separate Gebühr.
Wann werden die restlichen 162 EUR. abgebucht?
Direkt bevor das Produkt versendet wird. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, bevor die Abbuchung erfolgt.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren die gängigsten schwedischen Zahlungsmethoden: Karte (Visa, Mastercard), Klarna und Swish.
Ist die Anzahlung rückzahlbar?
Ja, bis zum Versand des Produkts vollständig rückerstattungsfähig. Mehr erfahren Sie unter Stornierung & Rückerstattung.
Warum kostet es jetzt 190,95 EUR und nicht 224,95 EUR?
Wer jetzt vorbestellt, hilft uns, die erste Produktionsrunde zu ermöglichen, und erhält als Dankeschön den Gründungspreis von 190,95 EUR. Nach der Markteinführung beträgt der Preis 224,95 EUR.
Lieferung
Wann kommt mein Produkt an?
Die ersten Lieferungen sind für Winter 2026 bzw. Anfang 2027 geplant. Wir senden Ihnen laufend Updates aus der Produktion und informieren Sie rechtzeitig, bevor Ihre Ware versandt wird.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Während der Vorbestellung ist der Versand sowohl innerhalb Schwedens als auch in der EU kostenlos.
Liefern Sie auch international?
Ja, wir liefern innerhalb der gesamten EU. Versand und Lieferzeit variieren je nach Bestimmungsort.
Was passiert, wenn sich die Lieferung verzögert?
Sollte sich etwas am Zeitplan ändern, werden wir Sie umgehend informieren. Bei einer wesentlichen Verzögerung haben Sie das Recht, entweder auf ein neues Lieferdatum zu warten oder zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung Ihrer Anzahlung zu erhalten.
Stornierung & Rückerstattung
Kann ich meine Reservierung stornieren?
Ja, Sie können jederzeit vor dem Versand des Produkts stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung der Anzahlung (28,95 EUR). Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@nehlie.com.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Stornierung bestätigt haben. Das Geld wird auf dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Was gilt, wenn ich meine Meinung nach der Lieferung ändere?
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß dem Fernabsatzgesetz ab Erhalt des Produkts. Vollständige Anweisungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie .
Was passiert, wenn das Produkt bei der Lieferung beschädigt oder fehlerhaft ist?
Kontaktieren Sie uns direkt unter support@nehlie.com mit Ihrer Bestellnummer und eventuellen Fotos des Mangels. Wir bearbeiten Reklamationen gemäß dem Konsumentköplagen (Verbrauchsgüterkaufgesetz) und tragen bei genehmigter Reklamation die Kosten für den Rückversand.
Über Nehlie
Wer sind Nehlie?
Nehlie entstand aus der Leidenschaft, die kleinen Details im Alltag zu verbessern. Wir sind eine schwedische Marke, die alltägliche Herausforderungen identifiziert und sie mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und gutes Design löst. Alles, was wir kreieren, basiert auf unseren eigenen Erfahrungen im Familienleben und dem Glauben, dass praktische Bedürfnisse schöne Lösungen verdienen. Lesen Sie mehr auf unserer Über uns-Seite.
Wo wird das Produkt hergestellt?
Die Produktion erfolgt in Schweden. Wir haben lokale Hersteller ausgewählt, die wir persönlich besucht haben und die hochwertige Materialien verwenden.
Ist das Produkt patentiert?
Die Patentanmeldung ist eingereicht. Das Design ist einzigartig und wir haben viel Arbeit investiert, um sicherzustellen, dass es das Problem tatsächlich löst.
Werden Sie noch weitere Produkte herstellen?
Wir haben weitere Ideen in der Pipeline. Wenn Sie als Erste erfahren möchten, wann das nächste Projekt ansteht – melden Sie sich für unseren Newsletter an.
